Atos OneContact, Twój Zespół Atos tylko jedno kliknięcie
Atos OneContact to ujednolicony rozwiązanie wsparcie dla użytkowników. Dla użytkowników końcowych, zapewnia dostęp do pomocy użytkownika tuż przy palca z wielu kanałów komunikacyjnych - Chat, głosu zwrotnego i poczta elektroniczna - w dowolnym miejscu i na dowolnym urządzeniu. Aplikacja została zaprojektowana, aby wspierać inną lokalizację i języki. Atos OneContact jest aktywne w dostarczanie aktualnych informacji, które jest odpowiednie dla Ciebie, takich jak wiadomości, zakłóceń i konserwacji.
CECHY
- Czat, Voice zaplanowanego telefoniczny i e-mail
- Zakłócenia systemowe Powiadamianie
- Wiele języków & Time-Zone Pomoc
- Podręcznik Samopomoc
ZASIŁEK
- Rozwiązanie Omni-kanałowy Pomoc Użytkownik
- Uzyskiwanie pomocy w zasięgu ręki
- Koncentruje End User
- Dostosowane View